Chính Sách Bảo Mật
aa88.com

1 Phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của aa88.com ("Nền tảng", "Chúng tôi") đối với người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại aa88com.app và các tên miền liên kết.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của aa88.com, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Chính sách được viết bằng tiếng Việt và áp dụng đặc biệt cho người chơi tại Việt Nam.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

aa88.com thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Thời điểm thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND	Khi đăng ký và xác minh KYC
Thông tin liên lạc	Số điện thoại, địa chỉ email	Khi tạo tài khoản
Dữ liệu tài chính	Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay)	Khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động	Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập	Trong suốt quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành	Tự động khi truy cập
Dữ liệu cookie	Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng	Khi duyệt web trên nền tảng

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

aa88.com sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia trò chơi;
• Xác minh danh tính: Xác nhận độ tuổi hợp lệ (18+) và phòng chống gian lận theo quy định;
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• An toàn nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và báo cáo giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu hóa nền tảng.

4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

aa88.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý;
2. Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính;
3. Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ;
4. Sự đồng ý: Gửi thông báo khuyến mãi và nội dung tiếp thị (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

aa88.com có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý giao dịch để thực hiện nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phần mềm casino và slot để xác minh phiên chơi và kết quả;
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý;
• Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ aa88.com đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định. aa88.com tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người chơi.

6 Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

6.1. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian bạn có tài khoản hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu chuẩn.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối;
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị;
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập;
• Giám sát xâm nhập 24/7 bằng hệ thống tự động.

6.3. Phản ứng sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây rủi ro cho người chơi, aa88.com cam kết thông báo đến tất cả người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

7 Cookie và công nghệ theo dõi

aa88.com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng để cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, chủ đề giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của aa88.com.

8 Quyền của người dùng

Với tư cách là người chơi tại aa88.com, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp;
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của aa88.com qua Live Chat, Telegram, Zalo hoặc email tại [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9 Bảo vệ người dùng nhỏ tuổi

aa88.com nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Nền tảng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, aa88.com sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo đúng quy trình. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đang sử dụng nền tảng vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

10 Thay đổi chính sách

aa88.com có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới.

Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 07 ngày thông qua thông báo trong tài khoản hoặc email đăng ký. Phiên bản Chính sách Bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại aa88com.app/chinh-sach-bao-mat cùng với ngày cập nhật mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.